Responsable: [RAISON SOCIALE / NOM LÉGAL]. Adresse: [ADRESSE COMPLÈTE]. Contact de confidentialité: [E-MAIL]. Téléphone du salon: +41 77 953 42 89 (à confirmer par le responsable).
Selon le service utilisé, le site peut traiter le nom, le téléphone, l’e-mail, les demandes de rendez-vous, les prestations demandées, la date et l’heure, des observations, les informations de compte et de fidélité, les points, les crédits, les demandes de récompense et les contributions à la communauté. Pour une demande de commande dans la boutique, le site traite aussi les produits et quantités demandés, la devise, le total indicatif, le mode de remise choisi, l’adresse de livraison si elle est demandée, ainsi que la référence et le statut de la demande. Les champs libres ne doivent pas contenir de données sensibles ou concernant des tiers.
Les données servent à répondre aux demandes, organiser les rendez-vous, préparer et confirmer les commandes, communiquer avec la cliente, vérifier la disponibilité, proposer la remise/livraison, gérer les opérations de fidélité, assurer la sécurité du site, prévenir les abus et respecter les obligations légales. Le responsable doit déterminer et documenter une base juridique appropriée pour chaque finalité, conformément notamment à la législation suisse sur la protection des données et, lorsque applicable, au RGPD.
Une demande de commande enregistrée sur ce site est une demande en attente, et non une commande définitivement acceptée. Le salon confirme manuellement la disponibilité, le prix final, les frais de livraison, le délai et le moyen de paiement. Cette version du site ne traite pas de paiement par carte ou TWINT et ne confirme pas de paiement. Si la cliente choisit de continuer sur WhatsApp, les informations qu’elle envoie sont également traitées selon les conditions et la politique de WhatsApp/Meta. Le lien prérempli doit être vérifié par la cliente avant envoi.
Les données peuvent être consultées par le personnel autorisé du salon et par le fournisseur d’hébergement nécessaire au fonctionnement du site. Les données de rendez-vous, commandes, comptes, soldes et coordonnées ne doivent pas être publiées dans la partie publique. Tout outil ou fournisseur tiers ajouté ultérieurement doit être identifié ici avant son activation.
Durée de conservation définie par le responsable: [DURÉES PAR CATÉGORIE DE DONNÉES]. Les données peuvent devoir être conservées pour l’historique des commandes et rendez-vous, la comptabilité ou les obligations légales. Le responsable doit définir une procédure de suppression ou d’anonymisation lorsque la conservation n’est plus nécessaire.
Pour demander l’accès, la rectification, l’effacement ou exercer les autres droits applicables, contactez [E-MAIL DE CONFIDENTIALITÉ]. Les droits disponibles et l’autorité compétente dépendent de la loi applicable. Le responsable doit vérifier l’identité du demandeur avant de donner accès à des données personnelles.
Le panneau administratif est protégé par une session et des identifiants configurés par l’exploitant. Le responsable doit activer HTTPS, utiliser des mots de passe robustes, restreindre les accès au panneau, protéger les sauvegardes et appliquer les mises à jour. Aucun système connecté à Internet ne peut garantir un risque nul.
Les publications communautaires peuvent être mises en attente avant publication et modérées par le salon. Ne publiez pas de coordonnées privées ou de contenu personnel concernant une autre personne sans autorisation.
Version du modèle: 4.2.0 — 15 octobre 2026. Date de validation par le responsable: [DATE]. Cette politique doit être adaptée si les services, fournisseurs, procédures de paiement, d’hébergement ou finalités changent.